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    产品与方案

    智能引导分流系统

      产品优势/特点:

    • 微信银行
    • 手机银行
    • 小程序

    智能引导分流系统分为前台取号和后台管理两部分,对接排队机系统,实现对网点高柜、低柜、自助设备与智慧柜员机的统一管理,根据客户不同业务需求,有针对性地进行引导分流。对简单业务优先调配至智慧柜员机或自助设备,复杂业务分配到人工柜台,打造网点一体化的综合调度枢纽。


    ●线上随时预约

    客户通过线上平台,例如:微信银行、手机银行、小程序等系统进行预约取号,并录入相应的人脸信息,可按网点进行搜索,选择需要办理业务的网点、预计到达的时间,选择完毕后填写预约信息及办理业务的种类,确认信息后预约成功??突Э赏ü悄茉ぴ枷低巢檠鼻芭哦尤耸?,以便于及时到达网点。对接行内排队机系统、智能填单系统、智能机器人系统,客户到达网点后可直接取号办理业务,并支持根据客户预约时录入的人脸信息,进行人脸识别取号操作,并支持对接机器人系统,进行客户识别及迎候客户。

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    ●现场智能引导

    排队机前端系统主要功能有刷身份证取号、插卡取号(包括大堂经理专用卡取号)、刷存折取号和预约取号(包括预约人脸识别取号)等。




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